การคิดอัตราดอกเบี้ย ตาม พรบ.โรงรับจำนำ พ.ศ.2505 กำหนดอัตราดอกเบี้ยเงินต้น 2,000 บาทแรก คิดอัตราดอกเบี้ย 2% ส่วนที่เกิน จาก 2,000บาท คิดอัตราดอกเบี้ย 1.25% ค่ะ ระยะเวลา 1-15 วัน คิดอัตราดอกเบี้ย ครึ่งเดือน ระยะเวลา 16-30 วัน คิดอัตราดอกเบี้ย 1 เดือน โดยการคำนวณดอกเบี้ย จะคิดจากวันที่ลูกค้ามาทำรายการครั้งล่าสุด
ตาม พรบ.โรงรับจำนำ พ.ศ. 2505 กำหนดให้ตั๋วจำนำมีอายุ 4 เดือน 30 วัน เว้นแต่กรณีลูกค้ามีความประสงค์จะขอชำระดอกเบี้ยก่อนกำหนดและ/หรือขยายเวลาการจำนำออกไป ทางระบบจะขยายระยะเวลา ออกไปอีก 4 เดือน 30 วัน นับจากวันที่ลูกค้าชำระดอกเบี้ยครั้งสุดท้าย
กรณีตั๋วจำนำหาย ลูกค้าต้องดำเนินการดังนี้
1. เจ้าของตั๋วนำบัตรประชาชน เข้ามาแจ้งที่ โรงรับจำนำ
2.โรงรับจำนำจะออกใบแจ้งความให้ลูกค้า
3.ลูกค้าเอาใบแจ้งความไปแจ้งที่ โรงพัก
4.กลับมาทำรายการที่โรงรับจำนำ
* 4 ขั้นตอนนี้ ต้องดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายใน 1 วัน
ในการทำรายการผ่านแอปพลิเคชั่น จะต้องดำเนินการด้วยตนเองเท่านั้น ไม่สามารถทำรายการแทนได้
เมื่อลูกค้าทำธุรกรรมผ่านแอปพลิเคชั่นแล้ว หากลูกค้าต้องการตั๋วจำนำใบใหม่ สามารถติดต่อเข้ารับได้ที่โรงรับจำนำ สาขาที่ลูกค้าทำรายการครั้งล่าสุด หรือสาขาที่ระบุอยู่ในตั๋วจำนำ
“โรงรับจำนำพฤกษามันนี่” ให้บริการสินเชื่อแบบมีทรัพย์ค้ำประกันหรือการรับจำนำ ในอัตราดอกเบี้ยถูกเพียง 1.25% ต่อเดือน ทั้งยังมีการบริการที่ทันสมัยเพื่อให้ลูกค้าได้รับความสะดวกสบายไม่ว่าจะเป็น การส่งดอกเบี้ยออนไลน์ ผ่านแอปพลิเคชั่น การประเมินราคาสินค้าออนไลน์ นอกจากนี้ยังให้บริการจำหน่ายสินค้าหลุดจำนำคุณภาพดีหลากหลายรายการ ในการราคาที่จับต้องได้ พร้อมการรับประกัน การจำนำคืน สูงสุดถึง 80%
ลูกค้าสามารถมาทำรายการได้ในวันถัดไปที่เปิดทำการ โดยไม่เสียดอกเบี้ยเพิ่ม
1. โรงรับจำนำพฤกษามันนี่ ให้บริการธุรกรรมทางการเงิน ที่ง่ายๆ เพียงใช้แค่ บัตรประชาชน และ ทรัพย์สินที่ต้องการทำรายการ
2. ผู้จำนำต้องมีอายุ 15ปี ขึ้นไป และไม่เป็นภิกษุ สามเณร
หากลูกค้าไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการ หรือต้องการแนะนำติชม สามารถติดชมได้ผ่านเมนู “แจ้งข้อร้องเรียน” หรือ สามารถติดต่อโดยตรงที่ call center 061-1789339 หรือ เพจ โรงรับจำนำพฤกษามันนี่ - เพจหลัก
เมื่อเข้าไปที่โรงรับจำนำแล้ว ผู้จัดการจะทำการประเมินราคาทรัพย์สินที่ลูกค้าต้องการจำนำ และแจ้งราคาให้กับลูกค้าทราบ หากลูกค้าตกลงราคาแล้ว จะเข้าสู่ขั้นตอนของการจำนำ และสแกนนิ้วนิ้วมือเพื่อเป็นหลักฐาน หลังจากนั้นทางโรงรับจำนำมอบตั๋วจำนำพร้อมบัตรประชาชนให้ลูกค้า พร้อมกับเงินตามจำนวนจากการประเมินทรัพย์
การประเมินราคานั้น จะมีปัจจัยในการพิจารณาหลายอย่างเช่น กลุ่มของสินค้า it เครื่องใช้ไฟฟ้า เครื่องมือช่าง จะต้องพิจารณา ทั้งสภาพสินค้า ยี่ห้อ รุ่น ความนิยมมาประกอบการประเมินราคา ส่วนสินค้าหมวดทองคำ เครื่องประดับต่างๆ จะต้องพิจารณาจากราคาทองคำ ณ วันนั้นๆ ซึ่งจะมีการปรับอยู่เสมอ
ลูกค้าสามารถแบ่งไถ่ถอนได้ตามที่ลูกค้าต้องการ แต่ต้องประเมินราคาทรัพย์จำนำที่เหลือไว้ใหม่ตามราคาปัจจุบัน และต้องส่งดอกเบี้ยที่คงค้างอยู่ก่อนการดำเนินการ
ลูกค้าสามารถทำได้ กรณีเพิ่มเงินต้น จะเพิ่มได้กรณีที่ลูกค้ารับเงินไปยังไม่เต็มจำนวน หรือ ทรัพย์สินมีมูลค่าเพิ่มจากวันที่มาทำรายการ โดยลูกค้าจะต้องทำการส่งดอกเบี้ยคงค้างก่อนการดำเนินการเพิ่มเงินต้น โดยต้องมาทำรายการเอง หรือมอบอำนาจทำรายการแทนเท่านั้น
ลูกค้าสามารถทำได้ กรณีลดเงินต้น ลูกค้า สามารถลดเงินต้นได้โดยไม่มีขั้นต่ำในการชำระพร้อมทั้งทำการส่งดอกเบี้ยคงค้างพร้อมการดำเนินการเสมอ โดยไม่จำเป็นต้องทำรายการเอง หรือมอบอำนาจในการทำรายการ
ลูกค้าสามารถแจ้งข้อร้อนเรียนและติชมการบริการของเรา ได้ทางช่องทาง Line Official : @pruksamoney หรือ Fan Page : โรงรับจำนำพฤกษามันนี่-เพจหลัก โดยมีหัวข้อดังนี้
1.ชื่อ-สกุล
2.เบอร์ติดต่อ
3.สาขาที่ใช้บริการ
4.วันที่เข้าใช้บริการ
5.ประเภทคำติชม เสนอแนะ // เสนอความคิดเห็น // แจ้งข้อร้องเรียน พฤกษามันนี่ขอบคุณสำหรับทุกคำติชมและเราพร้อมพัฒนาการบริการของเราให้ดียิ่งขึ้นไป